Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 22.08.2013, 12:46   #1
zver
Нижегородская ячейка
 
Регистрация: 26.10.2012
Адрес: Нижний Новгород
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 20,093
Re: Замена Шин по гарантии

Цитата:
Сообщение от flinter Посмотреть сообщение
Никто не имеет права вам отказать в гарантии от производителя.
Уже неоднократно разъясняли что по авто импортированным в РФ (в данном случае) неофициально пусть даже новым, гарантии и отзывы от производителя не действуют. Потому что производитель не предусматривал поставку данного авто в нашу страну. А это автоматически для них нарушение условий эксплуатации.
Цитата:
Сообщение от flinter Посмотреть сообщение
Обслуживать конечно же надо у официального дилера.
А вот обслуживать авто как раз можно в любом сервисе у которого имеется соответствующая лицензия (или что там сейчас у нас) . Главное соблюдать регламент по ТО. В ЗР в прошлом году вроде как проводили уже рейд на эту тему. Одращались с Сандеро по гарантии к официалам, ТО соответственно проводились в сторонних организациях, но с записью в сервисных книжках. Да и я сегодня специально с юристами по этому поводу консультировался когда решал куда ехать на ТО2.
Цитата:
Сообщение от flinter Посмотреть сообщение
Потому что есть законодательство и никакие документы производителей, дилеров, продавцов - не могут нарушать действующее законодательство.
Если авто официально поставлено в нашу страну то да. Если же имеем дело с серым импортом, то суд не на стороне потребителя будет.
zver на форуме   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.08.2013, 13:25   #2
flinter
Форумчанин
 
Аватар для flinter
 
Регистрация: 07.10.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: VW Jetta 2018 TSI DSG
Сообщений: 2,756
Re: Замена Шин по гарантии

Цитата:
Сообщение от zver Посмотреть сообщение
А это автоматически для них нарушение условий эксплуатации.
Надо доказать что неисправность возникла в результате нарушения условия эксплуатации, а не в результате брака.

В законе нет ничего про серый, зеленый или любой импорт.
flinter вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.08.2013, 13:29   #3
vess
Форумчанин
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: Big data
Пол: Мужской
Автомобиль: OZBZ18XERMTA
Сообщений: 3,490
Re: Замена Шин по гарантии

zver, а закон почитать?
Если машина ввезена на территорию РФ, то ответственность за качество несет продавец, ИМПОРТЕР или уполномоченная организация. На территории России иностранные производители напрямую гарантию не поддерживают. Все гарантийные обязательства по автомобилям иностранного производства обеспечиваются импортёрами (их ещё по невежеству Представительствами называют).
Так вот, по машинам, которые ввезены не через официального дистрибьютора, ответственность за качество несет импортер, который их сюда ввез.

Ознакомься всё-таки с Законом. Полезное знание на сегодняшний день. И не только в отношении автомобиля.
vess вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.08.2013, 13:47   #4
zver
Нижегородская ячейка
 
Регистрация: 26.10.2012
Адрес: Нижний Новгород
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 20,093
Re: Замена Шин по гарантии

vess, не так давно с таким законом вынужден был мой шеф ознакомиться. Он через серого импортера пригнал абсолютно новый Додж Рэм. Официально он к нам не поставляется. И что то там у него случилось по электрике и он обратился к официалам ДОДЖ. В ответ сказали именно то что я и озвучил. И в суде кстати сказали то же самое.
Цитата:
Сообщение от vess Посмотреть сообщение
Все гарантийные обязательства по автомобилям иностранного производства обеспечиваются импортёрами (их ещё по невежеству Представительствами называют).
Так вот, по машинам, которые ввезены не через официального дистрибьютора, ответственность за качество несет импортер, который их сюда ввез.
Именно через импортеров, но только через официальных с которыми у производителя заключен договор подтверждающий право его обслуживать. 2 года назад столкнулся с похожей ситуацией покупая фотоаппарат для жены. Так вот у продавца шло 2 вида фотиков. Первый с гарантией от производителя в любой точке мира, а второй только с гарантией продавца. Причем второй был дешевле .
PS В любом случае дай бог нам не столкнуться с обращениями по гарантии. Да и модераторы сейчас налетят за оффтоп штрафуя )))
zver на форуме   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.08.2013, 19:19   #5
vess
Форумчанин
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: Big data
Пол: Мужской
Автомобиль: OZBZ18XERMTA
Сообщений: 3,490
Re: Замена Шин по гарантии

zver, ты читать умеешь? Официальный дистрибьютор и его дилерская сеть за эту машину не отвечают. Отвечает тот, кто эту машину ввез для продажи.
vess вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.08.2013, 19:16   #6
flinter
Форумчанин
 
Аватар для flinter
 
Регистрация: 07.10.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: VW Jetta 2018 TSI DSG
Сообщений: 2,756
Re: Замена Шин по гарантии

Цитата:
Сообщение от zver Посмотреть сообщение
гарантии и отзывы от производителя не действуют
У Киа, Сузуки действуют.
По БМВ - дилеры отказывают, завод же письменно заявляет о международной гарантии.
flinter вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.08.2013, 20:22   #7
zver
Нижегородская ячейка
 
Регистрация: 26.10.2012
Адрес: Нижний Новгород
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 20,093
Re: Замена Шин по гарантии

Цитата:
Сообщение от flinter Посмотреть сообщение
У Киа, Сузуки действуют.
По БМВ - дилеры отказывают, завод же письменно заявляет о международной гарантии.
А много ли у нас серых дилеров по этим маркам? www.suzuki-motor.ru/dealers/unofficial/[/url] пункт 4.

Добавлено через 7 минут
Цитата:
Сообщение от vess Посмотреть сообщение
Отвечает тот, кто эту машину ввез для продажи.
Да не отвечает он. Разве что сам на свой страх и риск. [url]http://

Добавлено через 2 минуты
vess, сейчас полазил по нету по этому вопросу. Ты прав в том что по гарантии будет отвечать официал, но не прав в том что отвечать будет тот кто ввез авто в страну. Ну и соответственно у не официала срок гарантии в итоге меньше будет. Засим предлагаю закончить оффтоп. Флинтеру удачи.
zver на форуме   Ответить с цитированием Вверх
Ответ




Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:28. Часовой пояс GMT +3.