С двери Весты слезла краска, что делать.

[Раманыч]

Понимаю, что у нас Гранта форум. Но вопрос есть к юристам.
Как быть, у друга Веста, с двери краска слезла. А возврат делать не хотят. Говорят, что все, что ему светит, это перкрасить на заводе. Типа, вернуть деньги и отдать эту машину не получится.
Но как же так? Есть же закон? Или это не работает???

[zver]

Закон как раз и предусматривает. Для возврата авто нет судя по твоему посту оснований.

[feudor]

Как вернуть автомобиль продавцу ( в автосалон)? Можно ли вернуть автомобиль продавцу с любыми недостатками? В какие сроки предъявлять требование о возврате автомобиля продавцу?


Отказаться от договора купли-продажи автомобиля, то есть вернуть деньги, вы можете при любых недостатках только в течение 15 дней со дня передачи машины. В этот же срок можно потребовать замены машины на аналогичную или другой марки, модели с перерасчетом покупной цены.

После указанного срока вы можете вернуть автомобиль продавцу только при одном из следующих обстоятельств (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»):

— обнаружен существенный недостаток,

— нарушен срок устранения недостатков,

— невозможность использования автомобиля в течение каждого года гарантии суммарно более 30 дней из-за устранения различных недостатков.

Рассмотрим каждое из обстоятельств.

Что такое существенный недостаток автомобиля?

В преамбуле Закона «О защите прав потребителей» раскрывается понятие существенного недостатка, как

— неустранимый недостаток (нельзя убрать) или

— не может быть устранен без соразмерных расходов или затрат времени или,

— выявляется не однократно после ремонта.

Если обнаружен существенный недостаток, который характеризуется хотя бы одним из перечисленных выше свойств, то вы можете вернуть авто продавцу.

[Раманыч]

https://www.youtube.com/watch?v=RpOh3kdtNg8
Вот эта машина.
Как по вашему, является такой недостаток существенным?
Лично для меня является!
Купить новую машину а она облезает!
Они взялись перекрасить дверь, или даже, если верить словам, вообще заменить дверь...
Но! Во первых цвет будет отличаться и это испортит товарный вид, снизит стоимость на вторичке, толщина будет выдавать перекрас...
Во вторых а где, собственно, гарантии, что , скажем, через 5 лет не облезет все остальное?
Машина еще зимы по сути не видила...
Ну и в конце концов - разве это дело? Купить новую машину и ездить потом на подкрашенной да перекрашенной???

[zver]

Если дверь поменяют то и не факт что перекрас увидишь. Мне на драконе после дтп по каско меняли дверь. Так толщиномер показывает на ней ровно те же значения что и по остальным элементам кузова. Цвет тоже не отличается от остальных. Ну и про существенность недостатка. Не важно что считаешь ты. Важно как посчитает закон.

[Раманыч]

Сообщение от zver

Если дверь поменяют то и не факт что перекрас увидишь. Мне на драконе после дтп по каско меняли дверь. Так толщиномер показывает на ней ровно те же значения что и по остальным элементам кузова. Цвет тоже не отличается от остальных. Ну и про существенность недостатка. Не важно что считаешь ты. Важно как посчитает закон.

Вот и интересно, как посчитает судья? Существенный недостаток, то,что краска полезла или как?
То есть я понимаю, что глупо менять или возвращать машину, если, скажем, стартер сгорел или генератор. Да даже если дефект гбц будет выявлен! Но кузов... Это по моему уже слишком.
Дело то не в том, что всего лишь дверь... Дело в том, что нет вообще никакой уверенности, что все остальное точно так же не облезел через 2-3 года. Или 4 . Кто вернет деньги через 5 лет или через год , если ДТП будет? Небольшое такое ДТП, дверь и крыло замкнут и покрасят, а потом вдруг крыша начнёт облазить... И что тогда?

[Oleg08]

Раманыч, выше дали четкое определение существенного недостатка, зачем самому придумывать. Судье ваши придумки по барабану будут.

[Chemisterik]

Сообщение от Раманыч

Вот и интересно, как посчитает судья? Существенный недостаток, то,что краска полезла или как?
То есть я понимаю, что глупо менять или возвращать машину, если, скажем, стартер сгорел или генератор. Да даже если дефект гбц будет выявлен! Но кузов... Это по моему уже слишком.
Дело то не в том, что всего лишь дверь... Дело в том, что нет вообще никакой уверенности, что все остальное точно так же не облезел через 2-3 года. Или 4 . Кто вернет деньги через 5 лет или через год , если ДТП будет? Небольшое такое ДТП, дверь и крыло замкнут и покрасят, а потом вдруг крыша начнёт облазить... И что тогда?

Заказывайте экспертизу машины, если будет установлено что краска облезает из-за не качественной покраски, которая проводилась по причине повреждения машины при ДТП или ином происшествии, о котором вам при продаже не сообщили, то тогда да можно попробовать притянуть расторжение договора. А если только дверь то врятли.
Насколько мне помнится, то двери от кузова красят отдельно - поэтому притянуть одну деталь ко всей машине не получится.

[LGL2016]

А не мойка-ли виновата? как я понял из видео "заехал чувак на мойку, помылся и она счас лупиться". Чем интересно мыл или мыли?
кёрхером полупили видать.
..я так-же кёрхером чугунные батареи от краски отмывал.

[Раманыч]

Сообщение от Oleg08

Раманыч, выше дали четкое определение существенного недостатка, зачем самому придумывать. Судье ваши придумки по барабану будут.

Я не выдумываю. Я говорю, что это как посмотреть, устранимый ли недостаток - облезшая краска на двери. То есть, конечно, дверь - это деталь. Но она неотъемлемая деталь кузова! И теперь эту деталь покрасят. То есть она будет не такая, как все другие детали кузова. То есть кузов утратит свою целостность а машина , свой товарный вид. Кузов уже проездил лето и подвыгарел немного, а дверь будет отличаться. Если заколеровать то потом, когда ещё выгорит машина на солнце, дверь тоже будет отличаться.
Получается, что устранить в полной мере недостаток не получится и у потребителя будет непонятный автомобиль . С разными дверями.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от LGL2016

А не мойка-ли виновата? как я понял из видео "заехал чувак на мойку, помылся и она счас лупиться". Чем интересно мыл или мыли?
кёрхером полупили видать.
..я так-же кёрхером чугунные батареи от краски отмывал.

Да наверняка. Он её может быть даже фрезой фигачил на давлении 5 кг. Только это как нибудь можно доказать?