Мойка машины при гарантийном ремонте

[tarlagoy]

Сообщение от AMFITON

Наверное все когда идут в парикмахерскую голову моют.
А если и нет то в нормальных парикмахерских вам ее помоют за ваш же счет.

Хотите не мыть машину при гарантии у диллера. Приганяйте ее чистую. ИМХО.

Если волосы на гарантии - их должны мыть бесплатно, если парикмахерская является официальным дилером производителя волос. А вот если на волосы, по вашему желанию, надо установить допы или устранить негарантийную неисправность волос - тогда надо оплачивать их мойку, тут Вы правы.

[АНДРЕЙ]

Сообщение от tarlagoy

Уважаемые форумчане,
подскажите, при обращении к официалам по поводу гарантийного ремонта (в моём случае н/р ЦЗ) надо ли платить за мойку автомобиля. Понимаю, что это вряд ли регламентировано, но хотелось бы узнать - у кого какой опыт.

да платить придется

[evgesha2049]

На мой взгляд мойка авто за счет клиента вполне логична. Когда вы приходите забирать ноую машину из салона, Вам ее отдают чистую. Попользовались , попачкали, приехали на обслуживание, уберите за СОБОЙ грязь! Самим мыть Вас ни кто не заставляет, но заплатите людям, которые это сделают за Вас, и передайте дилеру машину такой же чистой, какую он когда то передал Вам!!! По моему все по четному!!!

[bimulyk]

А ничего, что в цивилизованных сервисах боксы для ремонта чистые и мойка въезжающего транспорта поможет снизить загрязняемость ремзоны? Домой заходите - ноги вытираете?

[zyph.ru]

Сообщение от bimulyk

А ничего, что в цивилизованных сервисах боксы для ремонта чистые и мойка въезжающего транспорта поможет снизить загрязняемость ремзоны? Домой заходите - ноги вытираете?

И это тоже.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от tarlagoy

Понятие чистоты у всех субъективное. Пусть дилер ремонтирует машину без мойки, если хочет, а услуги мне не навязывает. Ещё раз подчёркиваю - речь идёт о гарантийном ремонте. Кроме того, для того, чтобы разобраться с центральным замком, намывать машину снаружи не обязательно. Помыть изнутри, при такой неисправности, более логично. Но изнутри её никто не мыл.

А откуда вы знаете, какая у фирмы технология? А откуда вы знаете, какая по технологи положена чистота ремзоны или помещения для ремонта? Это примерно как операцию проводить не в стерильной палате, а прямо на обочине рядом с автомагистралью.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от Vitaly

Я тоже не склонен разбрасываться бабками направо и налево, но все-таки, грязная машина это не вина производителя. Не хочется платить, у Вас есть альтернатива - ведро-другое воды и тряпочку в руки.

Угу, либо еще один вариант: тысячи гаражных дядей Васей без проблем починят ваш автомобиль, не обращая внимание на излишнюю грязь. Правда, на сугубо платной основе.

Добавлено через 4 минуты

Сообщение от tarlagoy

Он мне её ещё и в исправном виде предоставил. Следуя вашей логике, я гарантийный ремонт сам должен делать?

Гарантия распространяется на автомобиль, а не на грязь на нем. Ни один сервис не возьмет объект ремонта в грязном виде. Будь это хоть трусы в горошек.

А вот платить я за это не хочу - брак не я допустил.

Не платите - мойте сами. Какие-то сложности с этим? Что вы заладили - не хочу платить, за мойку, хочу ездить в сраче. Как маленький прямо.

[tarlagoy]

Сообщение от zyph.ru

И это тоже.





Не платите - мойте сами. Какие-то сложности с этим? Что вы заладили - не хочу платить, за мойку, хочу ездить в сраче. Как маленький прямо.

Никто не хочет "ездить в сраче". Речь идёт о гарантийном ремонте, а не о езде. Не путайте эксплуатацию с гарантийным ремонтом. Как взрослый, Вы должны понять разницу.

[bimulyk]

Ну и в защиту мойки машины при въезде в чистый бокс приведу ещё один пример:
Вы идёте со своим медицинским полисом в стоматологию или поликлинику, благодаря этому полису, равно как и гарантии автомобиля Вы получаете бесплатную медицинскую помощь или же ремонт преждевременно вышедшей из строя детали. Так в поликлинике Вы же не поднимаете дилемму по поводу необходимости покупки бахил для соблюдения санитарных норм? Просто в экономику медицинских учреждений не заложена выдача бахил пациентам бесплатно. Равно как и тут мойка не включена в гарантию.
Да и не думаю, что Вам понравится ежели мастер оботрётся при ремонте о Ваш грязный автомобиль или автомобиль соседа и потом сядет в салон, чтобы завести авто и измажет сидение. Хоть сидение и застилают при ремонте, но всё же накидка может и съехать ненароком.

[zyph.ru]

Сообщение от bimulyk

Так в поликлинике Вы же не поднимаете дилемму по поводу необходимости покупки бахил для соблюдения санитарных норм? Просто в экономику медицинских учреждений не заложена выдача бахил пациентам бесплатно. Равно как и тут мойка не включена в гарантию.

Вот именно. Хорошая аналогия.

Добавлено через 48 секунд

Сообщение от tarlagoy

Никто не хочет "ездить в сраче". Речь идёт о гарантийном ремонте, а не о езде. Не путайте эксплуатацию с гарантийным ремонтом. Как взрослый, Вы должны понять разницу.

А вам никто не отказывает в гарантийном ремонте при соблюдении вами технических условий, по которым работы на грязном автомобиле не выполняются.

[tarlagoy]

Сообщение от zyph.ru

А вам никто не отказывает в гарантийном ремонте при соблюдении вами технических условий, по которым работы на грязном автомобиле не выполняются.

А никто об отказе и не говорит. Просто нет желания отдавать дополнительные деньги за "бесплатную" гарантию. Я хочу послушать господ из автоваза по этому поводу через обратную связь. Ваше мнение мне ясно, спасибо.

[mik58]

Сообщение от bimulyk

Вы идёте со своим медицинским полисом в стоматологию или поликлинику, благодаря этому полису, равно как и гарантии автомобиля Вы получаете бесплатную медицинскую помощь или же ремонт преждевременно вышедшей из строя детали. Так в поликлинике Вы же не поднимаете дилемму по поводу необходимости покупки бахил для соблюдения санитарных норм? Просто в экономику медицинских учреждений не заложена выдача бахил пациентам бесплатно.

1 я получаю медицинскую помощь по страховке не бесплатную, а оплаченную мной в виде налогов
2 хочу покупаю бахилы хочу не покупаю и пусть только попробуют отказать по этому поводу
3 в бюджет медицинских учреждений заложен труд технических работников (уборщиков помещений), чисто там где убирают
4 у нас уже в некоторых мед учреждениях бахилы выдают бесплатно

по моему мнению ПССС не обязана мыть бесплатно, но затраты на мойку, по закону о защите прав потребителей, обязан возместить продавец(дилер){ПССС и дилер даже если они находятся в одном месте не всегда одно и то же юридическое лицо} , но лучше для этого получить письменный отказ от ПССС на выполнение гарантийных работ, и сразу оформить ещё одну заявку и выполнить гарантийные работы оплатив мойку, так как заявка на работы на ПССС составлена таким образом (и думаю что это не спроста) что мойка машины вроде бы является инициативой клиента, так же думаю что предъявляя претензию на возврат средств продавцу стоит до кучи добавить требования о возврате средс за неиспользование страховки ОСАГО и КАСКО пропорционально дням нахождения машины в ПССС