Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Лада Гранта Клуб > Северо-Западный федеральный округ > Санкт-Петербург

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 13.07.2012, 17:50   #41
KIRATOR
Форумчанин
 
Аватар для KIRATOR
 
Регистрация: 22.03.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Мужской
Автомобиль: Granta
Сообщений: 104
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино

Цитата:
Сообщение от Terravto Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Ваш вопрос передаю коллеге:
Уважаемые форумчане, ухожу в отпуск до конца июля. Вместо меня с вашими обращениями будет работать Мария - она будет использовать мой ник Terravto. Вы можете оставить ваше сообщение здесь, ВКонтакте в нашей группе lada-dealer, по тел. (812) 448-02-05, по эл. почте otzyv@terravto.ru.
Мария, здравствуйте!
Цитата:
Сообщение от KIRATOR Посмотреть сообщение
Жду ответа, тем более сейчас статус в lada-direct изменился на "отгружен".
KIRATOR вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.07.2012, 11:43   #42
Terravto
Официальные дилеры LADA
 
Регистрация: 29.03.2011
Возраст: 45
Пол: Женский
Сообщений: 54
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино

Вам отвечает Игорь Бадер, Руководитель отдела продаж "Лада - Центр - Купчино":
Если автомобиль был заказан через lada-direct.ru изменения сроков не будет.
На данный момент все автомобили Lada Granta в исполнении "норма" поставляемые по интернет-заказу (lada-direct.ru) приходят в изначально заказанной комплектации "40-015". Никаких изменений по смене комплектации в системе заказов "дилер" не отражено. Отгрузка автомобилей, заказанных через lada-direct.ru идет стабильно.
Для того что бы точно узнать статус заявки и возможны ли со стороны завода какие-либо изменения связанные с заказом необходимо знать данные клиента.
--------------
Если Вас интересует более подробная информация,
направьте, пожалуйста, уточнения в ЛС.
Terravto вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.07.2012, 19:08   #43
mikola
Форумчанин
 
Регистрация: 04.03.2012
Адрес: С-Петербург
Возраст: 76
Пол: Мужской
Сообщений: 181
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино

Василеостровский центр.
Пару месяцев назад было предписание от завода по устранению дефектов Лады Гранты. Автоцентр должен пригласить владельцев авто для доработки. Приглашения не дождался. Несколько раз звонил сам. Инженер по гарантии сказал , что нет какого то договора с заводом, а потому и не приглашают. Думаю, что приглашения так и не дождусь. Буду звонить на горячую линию!
mikola вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.07.2012, 01:51   #44
WhiteFlag
Форумчанин
 
Регистрация: 10.03.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Мужской
Сообщений: 26
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино

Цитата:
Сообщение от mikola Посмотреть сообщение
Василеостровский центр.
Пару месяцев назад было предписание от завода по устранению дефектов Лады Гранты. Автоцентр должен пригласить владельцев авто для доработки. Приглашения не дождался. Несколько раз звонил сам. Инженер по гарантии сказал , что нет какого то договора с заводом, а потому и не приглашают. Думаю, что приглашения так и не дождусь. Буду звонить на горячую линию!
Обратитесь в другой салон. К примеру, Парнас или Купчино. Все те же самые операции они выполнят.
__________________
Атрибутика в Питере. Пишите в лс.
WhiteFlag вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.07.2012, 17:01   #45
Terravto
Официальные дилеры LADA
 
Регистрация: 29.03.2011
Возраст: 45
Пол: Женский
Сообщений: 54
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино

Цитата:
Сообщение от mikola Посмотреть сообщение
Василеостровский центр.
Пару месяцев назад было предписание от завода по устранению дефектов Лады Гранты. Автоцентр должен пригласить владельцев авто для доработки. Приглашения не дождался. Несколько раз звонил сам. Инженер по гарантии сказал , что нет какого то договора с заводом, а потому и не приглашают. Думаю, что приглашения так и не дождусь. Буду звонить на горячую линию!
Микола,
добрый день!
Спасибо, что обратились на форум с данным вопросом. Информацию уже передала в "Василеостровский АЦ". В ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники автоцентра.
Terravto вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.07.2012, 23:16   #46
KIRATOR
Форумчанин
 
Аватар для KIRATOR
 
Регистрация: 22.03.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Мужской
Автомобиль: Granta
Сообщений: 104
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино

Цитата:
Сообщение от Terravto Посмотреть сообщение
Вам отвечает Игорь Бадер, Руководитель отдела продаж "Лада - Центр - Купчино":
Если автомобиль был заказан через lada-direct.ru изменения сроков не будет.
На данный момент все автомобили Lada Granta в исполнении "норма" поставляемые по интернет-заказу (lada-direct.ru) приходят в изначально заказанной комплектации "40-015". Никаких изменений по смене комплектации в системе заказов "дилер" не отражено. Отгрузка автомобилей, заказанных через lada-direct.ru идет стабильно.
Для того что бы точно узнать статус заявки и возможны ли со стороны завода какие-либо изменения связанные с заказом необходимо знать данные клиента.
--------------
Если Вас интересует более подробная информация,
направьте, пожалуйста, уточнения в ЛС.
Мария, Игорь, спасибо!
Вопрос уже потерял свою актуальность. На данный момент машина пришла в салон в комплектации "40-015", т.е. без задних подголовников. Жаль, но АвтоВаз подвел дважды, первый раз когда изменил комплектацию(уже после предзаказа), а второй, когда сообщил о возможности изменения комплектации на 018, фактически при отсутствии таковой. Выбор 015 комплектации был обусловлен в первую очередь наличием подголовников.
В любом случае машину приобретаю, просто позже каким-либо образом придется установить подголовники.

Последний раз редактировалось KIRATOR; 20.07.2012 в 12:31.
KIRATOR вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.07.2012, 10:50   #47
Terravto
Официальные дилеры LADA
 
Регистрация: 29.03.2011
Возраст: 45
Пол: Женский
Сообщений: 54
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино

Цитата:
Сообщение от Vin Alles Посмотреть сообщение
Не подскажите, а что происходит с гарантийным ремонтом в ВАЦе?
Добрый день!
Ответила тут: http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=45891&page=55
Terravto вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.07.2012, 20:50   #48
Vin Alles
Форумчанин
 
Регистрация: 23.01.2012
Адрес: C-Пб
Пол: Мужской
Автомобиль: Такой же
Сообщений: 109
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино

Присоединяюсь к вопросу по отзывной компании. Гранту брал в феврале, т.е., возможно, должна попадать под отзывную компанию. Когда делал ТО2, никто ничего не говорил, проводили ли соответствующие работы или нет.
Если ТО2 провели и при этом надо будет проводить работы по отзывной компании, то это будет большим косяком для ВАЦа.
__________________
Были: Opel Kadett - 2 шт, Ока, Ford scorpio, ваз 2109, ford escort 1986г с автоматом, Mercury sable, Lanos, ваз 2104 2005г.в. Cейчас: Гранта и peugeot boxer свежий.
Vin Alles вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.07.2012, 00:22   #49
mikola
Форумчанин
 
Регистрация: 04.03.2012
Адрес: С-Петербург
Возраст: 76
Пол: Мужской
Сообщений: 181
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино

Цитата:
Сообщение от Terravto Посмотреть сообщение
Микола,
добрый день!
Спасибо, что обратились на форум с данным вопросом. Информацию уже передала в "Василеостровский АЦ". В ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники автоцентра.
Спасибо! Пригласили.
mikola вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.07.2012, 13:32   #50
Terravto
Официальные дилеры LADA
 
Регистрация: 29.03.2011
Возраст: 45
Пол: Женский
Сообщений: 54
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино

Цитата:
Сообщение от Vin Alles Посмотреть сообщение
Присоединяюсь к вопросу по отзывной компании. Гранту брал в феврале, т.е., возможно, должна попадать под отзывную компанию. Когда делал ТО2, никто ничего не говорил, проводили ли соответствующие работы или нет.
Если ТО2 провели и при этом надо будет проводить работы по отзывной компании, то это будет большим косяком для ВАЦа.
Добрый день! Передала информацию сотрудникам АЦ Василеостровский. В ближайшее время с Вами свяжутся для решения вопроса.
Terravto вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ




Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:28. Часовой пояс GMT +3.