![Ответ](http://www.lada-granta.net//ladagranta/buttons/reply.gif) |
|
19.06.2012, 17:02
|
#1
|
Лидер Клуба
Регистрация: 26.01.2011
Адрес: Москва-Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 1,544
|
Белый список официальных дилеров LADA
Уважаемые друзья! Акцией «Хороший. Плохой. Злой» мы стараемся отреагировать на многочисленные обращения, связанные с поведением дилеров LADA. Сейчас это как никогда актуально, поскольку в связи с ненормально ажиотажным спросом на Гранту, некоторые дилеры пытаются «снять сливки» и получить сверхприбыли на ажиотаже всеми правдами и неправдами. Для этого можно написать свои претензии в «Черном списке».
Но ведь есть и другие дилеры, которые честно, корректно и профессионально выполняют свою работу. Не стесняйтесь оставлять хорошие отзывы о дилерах, если, к примеру:
1. У дилера нет никакого навязывания допов, завышения цен относительно рекомендованных, отсутствуют дополнительные непонятные платежи.
2. При покупке автомобиля или техническом обслуживании персонал шоу-рума или сервисного центра с вами был предельно корректен, вежлив, и работа выполнена профессионально.
3. Дилер вам понравился, и после посещения салона у Вас не осталось серьезных претензий к работе центра.
4. Вы приняли решение, что с уверенностью будете и дальше обслуживаться у этого дилера.
5. У вас появилось желание рекомендовать дилера своим друзьям и знакомым.
Хорошими делами прославиться нельзя, а быть вежливым не модно, но некоторые все-таки стараются… Для АВТОВАЗа ваше мнение – отличный шанс доказать, что работать качественно и правильно выгодно.
Обращаем внимание, что учитываться будут только посты, имеющие фактологию (название дилерского центра, даты, фамилии, подробные описания ситуации и т.д.). Обязательно указание своей фамилии – анонимные сообщения приниматься не будут. Фото и видео свидетельства приветствуются. Факты будут перепроверяться компетентными сотрудниками завода. Сразу приносим извинения: ВСЕ СООБЩЕНИЯ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ВОЗНИКНЕТ МАЛЕЙШЕЕ ПОДОЗРЕНИЕ О НЕЧЕСТНОЙ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ, БУДУТ УДАЛЯТЬСЯ.
Флуд, оффтоп и сообщения, не содержащие конкретики, так же могут быть удалены. По результатам собранных данных руководством АВТОВАЗа планируются соответствующие меры.
|
|
|
19.06.2012, 19:01
|
#2
|
Форумчанин
Регистрация: 14.01.2012
Адрес: Москва
Возраст: 33
Пол: Мужской
Сообщений: 146
|
Re: Белый список официальных дилеров LADA
Покупал гранту по предзаказу в гермесавто-север, Москва, на Адмирала Макарова.
На стадии предзаказа все прошло гладко, пришёл, заключили договор в октябре месяце на норму цвета гранта. Пришла в январе, ничего не задерживали, дали (после небольшого выяснения отношений с администратором) ксерокопировать ПТС заранее чтобы ОСАГО оформить в страховой, которую мне хочется, а не тех, которые предлагают они.
ДОПы предлагали, но не навязывали, стоимость машины вышла точь в точь как договоре предзаказа, менеджеры были вежливые, но, на мой личный взгляд, медлительные, ибо с момента как я зашёл в салон с деньгами до момента как я вышел оттуда прошло чуть больше 3 часов. В целом доволен, предпродажная подготовка полностью как в сервисной книжке мне не демонстрировалась, просто открыли капот и показали уровень масла, антифриза. Посоветовали сразу же заправиться, а то бензина говорят совсем немного (не знаю, сколько должно быть).
Дали свою карточку скидочную на техобслуживание у них и купон со скидкой 10% на первое ТО. Первое ТО проходил у них же, своё масло разрешили без вопросов абсолютно, остатки вернули. По каждой возникающей мелочи или неполадке тут же записывался к ним - дня 3-4 очередь как показала практика и всё на месте исправляли бесплатно и без вопросов. На полутора тысячах дурило соединение разъёма генератора, он начинал работать только когда раскрутишь двигатель до 3х тысяч (писал об этом на форуме) - починили мгновенно, на 5 тысячах похожая проблема произошла с датчиком температуры - в пробке при 0 градусов мне показывался перегрев двигателя - тоже залезли под капот и всё сделали за минуту, на 7,5 сдох предохранитель поворотников и аварийки - из за праздников в очереди на ремонт был 8 дней, приехал - за 5 минут всё поменяли. Регламентные работы, о которых я прочитал на этом форуме (предписания всякие) мне при этом не предлагались. Сейчас пробег машины 12к, через 2,5 к поеду к ним на ТО2, попрошу еще заменить неработающую лампочку в багажнике. Также попробую присутствовать в мастерской во время проведения работ, разрешат или нет - напишу позже.
В целом дилером доволен, персонал вежливый, особых нареканий, кроме мелочей, описанных выше, нет.
Последний раз редактировалось momyc; 19.06.2012 в 19:02.
Причина: Дополнение (общее заключение, последний абзац).
|
|
|
19.06.2012, 19:19
|
#3
|
Свободное общение
Регистрация: 01.01.2012
Адрес: Екатеринбуг.
Возраст: 54
Пол: Мужской
Сообщений: 30,647
|
Re: Белый список официальных дилеров LADA
Зачну.
Хлебников Александр Юрьевич
В начале марта.
АМК Екатеринбург на базовом, притензий нет.
Не плохой диллер, ни чего не навязывал. ни за что платить не заставлял, - я сам заказал тонировочку, нуу в знак благодарности ))) ...
Прошел там же ТО1, тоже без притензий, - все в адеквате и инженер по приемке и слесарь, присутствие в рем. зоне возможно, - можно в столовку - кафешку пойти ...
Инженер по гарантии - не контактен, - сравнительно, но корректен (может был просто заморочен)...
Первый раз предзаказ на гранту оформил в Июле, - пришел, - те сразу попросили предоплату в 50 000р!!! Плюнул и перерегистровался на АМК ... В АМК в договоре было 10 000р, но по факту не взяли ни копейки ...
Думается что даж у одного диллера есть разные работники, - мне везло до сих пор в АМК Екатеринбург.
Через неделю сказали записаться на ТО1 - по поводу генератора ...
После покупки автомобиля, - звонили с автоваза, заставили выставлять оценки, - ох как это было не в тему и как было плохо слышно, - но я выдержал )))) ...
Часто отношение к диллеру, зависит от самого клиента, - очень много придурков не одекватных, сам переодически с такими сталкиваюсь, примерно 1% - просто прибадошеные, - и отстреливать их нельзя по закону, а жаль ...
Извиняюсь - нафлудил ))) ...
|
|
|
20.06.2012, 06:40
|
#4
|
Новичок
Регистрация: 13.02.2012
Адрес: Новосибирск
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 8
|
Re: Белый список официальных дилеров LADA
Новосибирск
Когда я проходил тест-драйв понравилось в Новосибирск-Лада (Механизаторов, 72) отнеслись хорошо, прокатились, рассказали, осталось положительное впечатление.
По остальным моментам не могу сказать, вообщем пресейл был не плох.
|
|
|
20.06.2012, 09:13
|
#5
|
Форумчанин
Регистрация: 25.02.2012
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 38
Пол: Мужской
Сообщений: 12
|
Re: Белый список официальных дилеров LADA
Екатеринбург, Уральские автомобили, автомобиль гранта в кредит.
условия поставки гранты без интернет-заказа на начало года - 50% взноса, ожидание 90 дней.
привезли за ~70 дней
допы никто не предлагал, наоборот сам кое-что поставил в салоне
цвет тот, который заказывал
персонал сопровождал, отвечал на вопросы.
никаких проблем не возникло.
|
|
|
20.06.2012, 11:03
|
#6
|
Форумчанин
Регистрация: 10.01.2012
Адрес: Томск
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 22
|
Re: Белый список официальных дилеров LADA
Я гранту покупал в Арсенал-Авто в Томске на Красноармейской. Много хорошего но столько же и плохого.
По пред заказу ни какой информации они не знают, на тест драйв не приглашают,
когда выставочный экземпляр пришел не пригласили, при пред продажной подготовке и установке допов там поцарапали тут отломили.
Коллектив мне понравился вежливый, приветливый, отзывчивый, не назойливый.
Спасибо
Последний раз редактировалось cepgey; 20.06.2012 в 11:37.
|
|
|
20.06.2012, 11:42
|
#7
|
Лидер Клуба
Регистрация: 26.01.2011
Адрес: Москва-Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 1,544
|
Re: Белый список официальных дилеров LADA
Гранту покупал в Техинкоме, Москва - только положительные впечатления, подробнее можно прочитать в блоге - http://www.nasha-granta.ru/test/12-m...du-grantu.html
|
|
|
20.06.2012, 14:13
|
#8
|
Новичок
Регистрация: 13.06.2012
Адрес: Казань
Пол: Мужской
Сообщений: 2
|
Re: Белый список официальных дилеров LADA
Казань Азино-Авто
Приобрел у них ладу гранту в конце мая, конечно же поставили а/м не совсем в срок но сотрудники автосалона всячески содействовали в скором получение автомобили, не каких допников не навязывали даже сделали огромную скидку на доп оборудование. сотрудники вежливые и профессиональны, очень понравилось подход к клиентам Сайфутдинова Нияза старшего менеджера, его грамотность и вежливость на высочайшем уровне. Очень доволен работай автосалона.
|
|
|
20.06.2012, 15:20
|
#9
|
Форумчанин
Регистрация: 08.05.2012
Адрес: Фокино
Пол: Мужской
Сообщений: 84
|
Re: Белый список официальных дилеров LADA
5 мая покупал гранту на Даль-Лада Приморский край г. Владивосток Стрелочная 2А. Плохого ни чего не скажу.Предварительно позвонил по телефону все рассказали, ответили на мои вопросы консультанта звали Федя. Когда приехал меня встретил Дима кто он не знаю, скорее всего менеджер по продажам объяснял грамотно ни куда не торопил-одним словом понравилось. 15 июня приезжал на первое ТО мастера много рассказали, работник-оформляющий ТО был вежлив и грамотен как его зовут и кто он к сожалению не знаю. Впечатление сложились что работают грамотные люди. Остался доволен. Спасибо всему коллективу Даль-Лада. И наверное самый главный фактор посмотрел цены на машины на официальном сайте лады стоимость 275000 комплектация норма и именно за такую цену купил машину на Даль-Лада, чему был удивлен ни каких накруток лишних.
Последний раз редактировалось Гранта; 20.06.2012 в 15:36.
|
|
|
20.06.2012, 23:42
|
#10
|
Форумчанин
Регистрация: 29.05.2012
Адрес: Нижний Новгород
Возраст: 31
Пол: Мужской
Сообщений: 59
|
Re: Белый список официальных дилеров LADA
Нижний Новгород. ТСС Авто. Рядом с авто рынком на кузбасской.
Отличный персонал. Всё рассказали всё показали. Все недочёты(багажник тяжко закрывался и дверь) исправили.
Антикор сделали на славу ![Smile Big](images/smilies/smile-big.png) Очень постарались. Всем рекомендую.
|
|
|
|
|